外貿(mào)營銷已經(jīng)跨入了互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)中的普及率正在不斷提高。網(wǎng)絡(luò)推廣營銷是現(xiàn)在以及未來商務(wù)發(fā)展的必然趨勢,這點(diǎn)從各大傳統(tǒng)行業(yè)都開始涉足電商就足以看得出來.那么對于個體的外貿(mào)企業(yè)來說,要怎么才能做好網(wǎng)絡(luò)推廣,在網(wǎng)上獲得訂單呢?杰贏網(wǎng)絡(luò)營銷顧問指出,一個企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)上有立足之地,那么說先就要做到信息和品牌的充分曝光,讓潛在客戶看到你
針對外貿(mào)中小企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷推廣的過程中遇到的問題,杰贏進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。根據(jù)杰贏調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營 銷推廣的過程中遇到的問題主要集中在網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際效果不佳上,如何實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量、訪問量向訂單量的轉(zhuǎn)化是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的共性問題。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是一個系統(tǒng)性的工程,從建立網(wǎng)站,到吸引用戶點(diǎn)擊、吸引用戶訪問,最后再到達(dá)成交易??整個過程中有很多環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)營銷最終的效果其實(shí)是各個環(huán)節(jié)綜合作用的結(jié)果。只有做好了各個環(huán)節(jié)的工作,才能真正提升網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷都不是完全沒效果,而是進(jìn)入了一種“得勢不得分”的怪圈。很多中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣之后,其網(wǎng)站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升,但是對于其最終的銷售效果卻作用不大。造成這種情況的原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、粗放式的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣投入,沒有真正吸引到目標(biāo)人群。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢之一就是能依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營銷投放。但是,目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識,沒有很好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。他們花了精準(zhǔn)營銷的點(diǎn)擊單價,卻吸引來了大量無用的點(diǎn)擊量,無法有效促進(jìn)最終銷售。
2、網(wǎng)站運(yùn)營水平不足,影響訪問量到銷售量的轉(zhuǎn)化。網(wǎng) 站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量的關(guān)鍵,但很多中小企業(yè)網(wǎng)站卻存在很多問題。根據(jù)此前的一次調(diào)查,中小企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)都沒有專人負(fù)責(zé),一般都是 外包開發(fā),后續(xù)卻沒有技術(shù)人員運(yùn)維,網(wǎng)站出現(xiàn)的問題難于發(fā)現(xiàn)、難于修正。另外,大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能單一,且一味追求顯示效果、忽視用戶體驗(yàn),例如大量 flash動畫、大圖片等,這都給用戶的訪問帶來了不良體驗(yàn)。
3、對網(wǎng)絡(luò)營銷支撐不足,影響訂單達(dá)成。杰贏發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還是需要線下方式輔助完成訂單,部分企業(yè)線下輔助部分銜接差,影響訂單的達(dá)成。例如,有的企業(yè)網(wǎng)站中的聯(lián)系方式經(jīng)常處于無人接聽狀態(tài),讓一些潛在訂單流失。
要真正提升網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果,應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn):
1、做好人才保障,提升中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技能。在 中小企業(yè)自身的層面,一方面要注重網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn),盡快提升自身網(wǎng)絡(luò)營銷技能水平;另一方面可以盡量利用網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商的服務(wù)支撐能力,解 決網(wǎng)絡(luò)營銷初期自身能力不足的問題。在行業(yè)和政府的層面,需要引導(dǎo)建立面向?qū)嵅俚木W(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)體系,充實(shí)具有網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能的人才隊伍。
2、擯棄粗放營銷,善用精細(xì)投放。在有相應(yīng)的人才保障的基礎(chǔ)上,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提升營銷推廣的精細(xì)化程度,通過對目標(biāo)人群的細(xì)致研究,制訂出精準(zhǔn)、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷投放計劃。
3、注重企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營。一方面,要建立一個面向網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)網(wǎng)站,讓用戶能方便地找到產(chǎn)品信息、方便地洽談和訂購;另一方面,要注重網(wǎng)站的運(yùn)維,及時發(fā)現(xiàn)和排除問題,及時更新和維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容。
4、建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和效果評估體系,持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)營銷方法。目 前多數(shù)中小企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析和效果評估,一般是僅看最終效果。這種效果導(dǎo)向的效果評估方式無法幫助企業(yè)定位問題,進(jìn)行針對性改進(jìn)。因 此,每個中小企業(yè)都應(yīng)該重視數(shù)據(jù)分析,建立相對完善的效果評估和數(shù)據(jù)分析體系,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題并進(jìn)行針對性改進(jìn),不斷完善自身網(wǎng)絡(luò)營銷的 方法。
外貿(mào)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷要走向成熟,還有十分漫長的道路。不僅是中小企業(yè)自己要不斷提升自身能力,政府、行業(yè)組織、營銷服務(wù)提供商也需要發(fā)揮作用,共同推動我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不斷向前發(fā)展
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