五大影響電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷的問題

對(duì)于中小企業(yè)來說，要致力于產(chǎn)品技術(shù)含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增強(qiáng)企業(yè)的全球意識(shí)。相關(guān)人事認(rèn)為，企業(yè)要真正地實(shí)施全球化戰(zhàn)略，最緊迫的是提高企業(yè)的信息化程度。在融入國(guó)際市場(chǎng)后，已經(jīng)有相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)站的建設(shè)尤其是直接針對(duì)客戶的英文網(wǎng)站的建設(shè)，將成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素;同時(shí)也是企業(yè)區(qū)別于其他同行，建立自身品牌的重要平臺(tái)。而中小企業(yè)從網(wǎng)站的建立到托管再到維護(hù)這之間花費(fèi)的金錢，與在信息化程度提高、客戶來源更廣、品牌價(jià)值提升后獲得的利潤(rùn)相比，根本不值一提。正是意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的重要性，中小企業(yè)的英文網(wǎng)站紛紛地建了起來。品牌化、信息化、全球化，中小為外貿(mào)企業(yè)重新迎接更大商機(jī)的必經(jīng)之路。

SEO是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，而對(duì)大型電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化的難度更高。你可能負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的歸檔整理和網(wǎng)頁(yè)的不斷更新，但管理這一網(wǎng)站的不僅僅只有你一個(gè)人。網(wǎng)站越大，那么需要的人手越多，但這些人當(dāng)中大多數(shù)都不具備SEO知識(shí)，這意味著他們對(duì)自己的工作如何影響自然搜索結(jié)果一無(wú)所知。他們工作的微小變化都將產(chǎn)生極大的影響。大型網(wǎng)站往往拼盡全力提高他們?cè)谒阉饕娼Y(jié)果頁(yè)中的曝光率。像添加ALT標(biāo)簽、設(shè)置正確的標(biāo)題標(biāo)簽結(jié)構(gòu)這類的工作雖然細(xì)小，但是卻能幫助SEO優(yōu)化，甚至影響到網(wǎng)站是排名第一還是排名第二的差別，從而影響到10萬(wàn)美金的額外收入。廈門杰贏網(wǎng)絡(luò)來看看影響電子商務(wù)網(wǎng)站的五大常見SEO問題及其解決方案。

1. 產(chǎn)品描述不佳

產(chǎn)品描述是影響電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷的重大因素，雖然針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品撰寫其所特有的描述比較耗時(shí)間，但是如果想提高網(wǎng)站排名，就有必要這樣去做。用戶必定會(huì)在購(gòu)買所述產(chǎn)品之前看下產(chǎn)品描述，僅有產(chǎn)品圖片是不會(huì)促成用戶的購(gòu)買意愿，而且圖片對(duì)搜索引擎沒有任何影響。

問題：有很多方面會(huì)影響產(chǎn)品描述，進(jìn)而引起問題，比如：①使用供應(yīng)商提供的產(chǎn)品描述，而供應(yīng)商提供給每一個(gè)零售商都是同樣的產(chǎn)品描述;②對(duì)同一種但不同類型的產(chǎn)品描述都相同，沒有任何變化;③產(chǎn)品頁(yè)沒有內(nèi)容或者內(nèi)容太少。

解決方案：沒有其他簡(jiǎn)便的解決辦法，只能對(duì)每一產(chǎn)品作相應(yīng)的獨(dú)特描述。

2. 產(chǎn)品頁(yè)未優(yōu)化

SEO是主要的營(yíng)銷手段。用戶往往只是在不斷地搜索，通過一些大類的關(guān)鍵詞，比如“TVs”或“LED TVs”，更深入地查找以確定他們想要的具體產(chǎn)品。這意味著大多數(shù)SEO人員可以將流量引向產(chǎn)品類別或產(chǎn)品列表的頁(yè)面，而不是個(gè)別產(chǎn)品頁(yè)。雖然大類的關(guān)鍵詞可以將增加很多的流量，但是也不能完全忽略了某些用戶可能會(huì)用具體產(chǎn)品名稱進(jìn)行搜索，比如說查找“Samsung 55in LED TV”，甚至是查找產(chǎn)品型號(hào)，如“FH6030”。

廈門杰贏提出問題：如果忽略了上述這樣的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，將會(huì)降低了流量有所增加的可能性，同時(shí)也將可能失去達(dá)成交易的機(jī)會(huì)。未優(yōu)化的產(chǎn)品頁(yè)包括：①?zèng)]有產(chǎn)品目錄;②關(guān)鍵詞的選取不當(dāng);③圖片沒有ALT標(biāo)簽;④內(nèi)容太少。

解決方案：內(nèi)容太少，可以通過增加產(chǎn)品目錄、獨(dú)特新穎的產(chǎn)品描述和詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)格說明來彌補(bǔ)：(1) 產(chǎn)品目錄很關(guān)鍵，不僅有助于更好地優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)，更有利于促成訪客交易的可能性。確保產(chǎn)品目錄具有用戶友好性的特點(diǎn)并且能夠索引到具體的產(chǎn)品頁(yè)。(2) 根據(jù)用戶可能查找的具體產(chǎn)品名稱來確定產(chǎn)品頁(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞，這意味著產(chǎn)品頁(yè)的產(chǎn)品名稱可以包括品牌、型號(hào)，如果適用的話，還可以添加顏色和尺寸大小。(3) 在產(chǎn)品名稱中，屬性的位置也很關(guān)鍵。比如搜索“Samsung 55 inch LED TV”和“55 inch Samsung LED TV”，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者的搜索量有很大的差別。

3. 內(nèi)部鏈接方式不當(dāng)

網(wǎng)站上的各個(gè)人員查找大型電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接方式不同。文案人員、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和社交媒體營(yíng)銷人員都會(huì)在各自的項(xiàng)目中使用到網(wǎng)站鏈接，但他們使用的這些網(wǎng)站鏈接可能不一樣，甚至可能是錯(cuò)誤的鏈接。

問題：他們可能不是通過主導(dǎo)航的產(chǎn)品列表來查找鏈接，而是通過網(wǎng)站內(nèi)部的搜索框來查找產(chǎn)品鏈接。通過搜索框搜索出來的鏈接可能無(wú)法被索引或無(wú)法跳轉(zhuǎn)。通過網(wǎng)站內(nèi)部搜索查找到的鏈接不僅沒有鏈接價(jià)值，而且還會(huì)給搜索引擎錯(cuò)誤的信號(hào)，從而影響本該優(yōu)化的URL在搜索引擎上的排名。

解決方案：向各個(gè)團(tuán)隊(duì)說明有關(guān)鏈接一致性的重要性以及解釋為什么有必要使用那些我們想要在搜索引擎上顯示給用戶的網(wǎng)址鏈接(大多數(shù)時(shí)候，通過主導(dǎo)航鏈接來查找)。如何設(shè)置好canonical標(biāo)簽，那么搜索引擎將收錄這一標(biāo)簽指定的網(wǎng)址而不是呈現(xiàn)在它最前面的那個(gè)網(wǎng)址。

4. URL參數(shù)處理不當(dāng)

URL網(wǎng)址的簡(jiǎn)潔程度是電子商務(wù)網(wǎng)站所要面臨的首要問題。大多數(shù)網(wǎng)站創(chuàng)建的網(wǎng)址可能是也可能不是與關(guān)鍵詞相關(guān)的靜態(tài)網(wǎng)址，但往往是動(dòng)態(tài)生成的網(wǎng)址。SEO應(yīng)限制網(wǎng)址字符串的參數(shù)長(zhǎng)度，否則會(huì)對(duì)大型電子網(wǎng)址造成更大的問題。設(shè)置好網(wǎng)站的參數(shù)，并妥善地管理這些參數(shù)。

問題：如果僅僅依靠Google Search Console設(shè)置URL參數(shù)，那么這一工具可能會(huì)在你沒有察覺的情況下創(chuàng)建了很多相同的內(nèi)容。

解決方案：長(zhǎng)久以來，谷歌可以讀取并分析URL信息，有時(shí)會(huì)提出修改建議，但事實(shí)上，你自己比機(jī)器人程序更了解自己網(wǎng)站的URL結(jié)構(gòu)，告訴谷歌哪些參數(shù)是需要抓取而哪些參數(shù)是需要忽略的，以確保這些參數(shù)正確設(shè)置好。

5. SEO和SEM的合作問題

SEO團(tuán)隊(duì)和SEM團(tuán)隊(duì)合作容易出問題，這不僅僅在電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，其他領(lǐng)域也是一樣。如果兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合作時(shí)沒有互相共享信息，那么電子商務(wù)網(wǎng)站將可能會(huì)損失很多。

問題：SEO和SEM這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不互相交流，那么將有以下兩大影響：①失去了充分發(fā)揮兩個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì);②可能會(huì)花很多錢投資在了錯(cuò)誤的關(guān)鍵詞上。

解決方案：簡(jiǎn)單地說，整合并充分發(fā)揮這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。谷歌SEO團(tuán)隊(duì)可以依靠SEM團(tuán)隊(duì)獲取谷歌安全搜索限制范圍外的關(guān)鍵詞信息。而SEM團(tuán)隊(duì)可以通過確定可自然排名的供用戶搜索的關(guān)鍵詞及較低的廣告轉(zhuǎn)換率(廣告轉(zhuǎn)換率= 轉(zhuǎn)換次數(shù)/ 廣告點(diǎn)擊次數(shù))更好地管理預(yù)算費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)沒有點(diǎn)擊率而白白浪費(fèi)金錢投資在特定的關(guān)鍵詞上，那么就沒必要再投資于該關(guān)鍵詞上了。

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